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Mantenimiento

Gestión del mantenimiento

Una solución que permite la informatización de todo el proceso de Asistencia y Mantenimiento dentro de una Institución Hospitalaria, con módulos específicos para Mantenimiento preventivo y correctivo.

Mantenimiento - flujo de trabajo

Una herramienta versátil y de gran alcance.

  • Gestión de Helpdesk (para uso interno)
  • Gestión del servicio de instalaciones y equipos (SIE)
  • Gestión de concursos (Mozambique)
  • Gestión de pedidos de compra

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Interacción servicio – taller

Comunicación en línea entre actores.

  • Servicio puede realizar pedidos de reparación para cualquier equipo ubicado en su ubicación
    • Interconexión con el módulo de gestión de activos fijos
  • Acciones del servicio de instalaciones y equipos sobre las solicitudes de reparación
    • Creación de hojas de trabajo
    • Contabilidad de costes mediante:
      • Mano de obra asignada al servicio de reparación
      • Material de fondo utilizado en el servicio de reparación
      • Material de almacén (conexión con el módulo de bienes de consumo)
      • Concurso / pedido (conexión con el módulo de bienes de consumo)
  • Definición de prioridades
  • Definición de fechas de finalización
  • Gestión de recursos humanos

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Características

Una solución que da respuesta a todo el circuito entre el servicio solicitante y los talleres de trabajo.

  • Alertas en tiempo real de:
    • Creación de pedidos
    • Respuesta sobre estas solicitudes
    • Cambios de sección del pedido
    • Cambios de estados de pedido
  • Interfaz con el activo fijo:
    • Número Consulta de la ficha del bien de activo fijo
    • Asociación de una solicitud a un bien de activo fijo
      • Verificación de la viabilidad de efectuar una reparación de un determinado activo fijo
    • Gestión de contratos de mantenimiento
      • Mantenimiento correctivo
      • Manutención preventiva
  • Indicadores:
    • Solicitudes por estado
    • Solicitudes por tipo de pedido
    • Top 10 servicios
    • Hojas de trabajo
    • Número de horas por taller
    • Top 10 de ejecutantes
    • Costes por pedido y / o bien
  • Historia
    • De reparaciones
  • Opciones avanzadas sobre pedidos
    • La reapertura de las solicitudes
    • Adición o modificación de un equipo en una solicitud
  • Todas estas características se guardan en el historial de la reparación

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Contratos de mantenimiento

Herramienta de control de todos los contratos de mantenimiento y los bienes presentes en cada contrato.

  • Creación de contratos especificando:
    • Tipo de contrato (con piezas, sin piezas, etc.)
    • Condiciones inherentes al contrato
    • Fechas de inicio / fin / renovación
    • Valores negociados
  • Adjuntar documentos relativos a la negociación del contrato
  • Gestión de contratos por:
    • Activos
    • A renovar
    • A expirar
    • Expirados

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Manutención preventiva

Herramienta que controla toda la programación de mantenimientos previstos para determinado bien.

  • Integración con el módulo de Gestión de Inmovilizado
  • Creación de protocolos de mantenimiento:
    • Con o sin contrato de mantenimiento
    • Definición y planificación de tareas
    • Adición de bienes a cada protocolo de mantenimiento definido
  • Creación de ejecuciones sobre la base de lo que se definió en el protocolo
  • Definición de periodicidad y el número de días de aviso para cada intervención
  • Ventana de avisos:
    • Gestión de las ejecuciones activas generando solicitud sobre estas
    • Gestión de las ejecuciones pendientes generando repetición de la ejecución

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Descripción funcional.
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