Manutenção

Gestão da Manutenção

Uma solução que permite a informatização de todo o processo de Assistência e Manutenção dentro de uma Instituição Hospitalar, com módulos específicos para Manutenção preventiva e corretiva.

Workflow manutenção

Uma ferramenta versátil e poderosa.

Gestão de Helpdesk (para uso interno)
Gestão do serviço de instalações e equipamento (SIE)
Gestão de concursos (Moçambique)
Gestão de pedidos de compra

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Interação serviço / oficina

Comunicação online entre intervenientes.

Serviço pode fazer pedidos de interação em qualquer equipamento do seu serviço

Interligação com o módulo de imobilizado

Ações do serviço de instalações e equipamentos

Criação de folhas de obra
Contabilização dos custos através de:

Mão de obra
Material de fundo de maneio
Material de armazém (ligação com o módulo de bens de consumo)
Concurso / encomenda (ligação com o módulo de bens de consumo)

Definição de prioridades
Definição de datas de conclusão
Gestão de recursos humanos

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Funcionalidades do módulo

Uma solução que dá resposta a todo o circuito entre o serviço requisitante e as oficinas de trabalho.

Alertas em tempo real de:

Criação de pedidos
Resposta sobre esses pedidos
Mudanças de secção do pedido
Alterações de estados do pedido

Interface com o imobilizado

Consulta da ficha do bem de imobilizado
Associação de um pedido a um bem de imobilizado

Verificação da viabilidade de efetuar uma reparação de um determinado bem

Gestão de contratos de manutenção

Manutenção corretiva
Manutenção preventiva

Indicadores

Pedidos por estado
Pedidos por tipo de pedido
Top 10 serviços
Folhas de obra
Número de horas por oficina
Top 10 de executantes
Custos por pedido e/ou bem

Histórico

De reparações

Opções avançadas sobre pedidos

Reabertura de pedidos
Adição ou alteração de um equipamento num pedido

Todas estas funcionalidades ficam gravadas no histórico da reparação

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Contratos de manutenção

Ferramenta de controlo de todos os contratos de manutenção e os bens presentes em cada contrato.

Criação de contratos especificando

Tipo de contrato (com peças, sem peças etc.)
Condições
Datas de início, renovação e fim
Valores negociados

Adição de anexos associados à negociação desse mesmo contrato
Adição de bens a esse mesmo contrato
Gestão de contratos por

Ativos
A renovar
A caducar
Caducados

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Manutenção preventiva

Ferramenta que controla todo o agendamento de manutenções previstas para determinado bem.

Implica interligação com o módulo de imobilizado
Criação de protocolos

Com ou sem contrato de manutenção
Definição de tarefas
Adição de bens ao protocolo

Criação de execuções com base no que foi definido no protocolo
Definição de periodicidade e do número de dias de aviso para cada intervenção
Janela de avisos

Gestão das execuções ativas gerando pedido sobre estas
Gestão das execuções pendentes gerando repetição da execução

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Descrição Funcional.
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