• Idéaliser et créer des solutions compétitives, capables d’intégrer différentes technologies, de réduire leur complexité en se conformant aux réglementations légales.
• Considérez la qualité comme une partie intégrante de toute activité, ne pouvant être démembrée ni déléguée.
• Poursuivre l'amélioration de ses processus, produits et services, en fournissant à l'entreprise les ressources nécessaires pour accroître son efficacité tout en garantissant l'engagement de l'ensemble de l'organisation pour satisfaire pleinement et efficacement aux exigences du système de gestion..
• Engager la direction dans le maintien de l'efficacité du système de gestion.
• Engager l’ensemble de la société, les fournisseurs externes et les partenaires, avec des standards de qualité élevés en matière de services et de produits fournis, afin de maintenir une relation de confiance stable, permanente et mutuelle.
• Fournir aux employés les compétences nécessaires pour répondre aux besoins, aux attentes et aux exigences des clients.
• Évaluez et reconnaissez le travail effectué par les employés, individuellement ou collectivement, ainsi que par les fournisseurs externes et les partenaires commerciaux.